新生活是屬于建業集團八大集團之一,它主要是肩負著新大陸的轉型,以前建業集團的口號是“讓河南人民都住上好房子”,現在新生活的口號是“讓河南人民都過上好生活”,建業旅游是屬于建業新生活集團的一個新創板塊之一,建業新生活踐行“根植中原,造福百姓”的核心價值觀,讓河南人民都過上好生活的企業使命,致力打造新興的生活方式。這個服務平臺主要的業務覆蓋有物業管理與增值服務、生活服務、商業資產管理及咨詢服務三大板塊,涵蓋物業管理、優選生活、智慧社區、品質居住、定制旅游、精致酒店、商業管理、農業發展、文旅運營、高端會員組織等多元業務,主要是打造一個引領新型生活方式的服務體系。同時,我們自己有一個會員權益平臺「建業+」,主要是為全省5000萬商業客流、100萬業主、15萬學生及家長、10萬員工及家屬和16000余名君鄰會會員提供時間、區域、功能無盲點的生活服務。

小強ERP故事

在使用小強系統前,我們也有自己的ERP系統,但是當時我們那系統相對比較簡單。我原來在一個大型互聯網公司干過四五年,所以對系統還是有一定的心得的,我們先后調研了幾款ERP系統,最終我覺得同天下還是不錯的,第一個是基于我對互聯網有一定了解,知道我們需要什么,第二是在旅游業經歷20多年,知道我們需要怎么去完善,所以整體我們覺得小強系統本身的完成度還是比較高的,功能相對比較完善,和我們相關的技術指標都比較適合,而且行業里大部分旅行社也在用,所以最終決定使用。
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姬紅濤河南建業新生活旅游服務有限公司

小強ERP系統本身的完成度還是比較高的,功能相對比較完善,相關的技術指標都比較合適。
  • 痛點
  • 解決方案
  • 效果
  • 財務每天要處理的客戶打款很多,且打款方式多樣,還要找銷售一筆筆核對,效率非常低
  • 使用小強系統,財務都可實時查看未認賬款明細,銷售一鍵認領,所有未認賬自動生成列表一目了然
  • 解決了在線認款的難題,提升財務效率及準確率
  • 以前的系統相對簡單,不能一套系統完成業務全流程
  • 業務全流程均在小強系統上完成,且業務進展清晰,數據實時同步
  • 節省人與人、部門與部門之間的溝通成本,流程規范化,增效降本
  • 以前換系統大家比較難上手適應,學習難度大
  • 小強團隊幫忙開展培訓及實操考核,管理層結合業務特點精細規劃系統使用
  • 全員使用系統辦公,大大減少工作量,解決了很多對接、核對、管理方面的問題
01 小強系統整體完成度相對較高

在使用小強系統前,我們也有自己的ERP系統,但是當時我們那系統相對比較簡單。我原來在一個大型互聯網公司干過四五年,所以對系統還是有一定的心得的,我們先后調研了幾款ERP系統,最終我覺得同天下還是不錯的,第一個是基于我對互聯網有一定了解,知道我們需要什么,第二是在旅游業經歷20多年,知道我們需要怎么去完善,所以整體我們覺得小強系統本身的完成度還是比較高的,功能相對比較完善,而且行業里大部分旅行社也在用,加上我們相關的這個技術指標都比較適合,所以最終決定使用。


用了后我覺得在統計、分類、團期信息錄入模塊等,和其它系統比起來還是有非常大的不同和優勢,目前在企業解決人工問題上還是不錯的。

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02 在線一鍵認領賬款
我們通過系統更多的是服務我們自己內部的業主,以及企業內部,其中小強系統對內部的賬款、認款、憑證有很大幫助,以前一直是我們靠人工來做,當時我們調研的時候也是覺得這個功能特別好,現在我們在實際使用后,還是覺得這個未認賬款功能確實不錯,幫了很大的忙,因為它解決了我們在線認款的一個難題。另外,我覺得如果能和銀行、平臺等進行連接會更好。

03 深度培訓加實操考核,有效提升員工上手速度

想要全員用好系統,首先必須是從上往下,管理層覺得這個東西好用,大家才會愿意用;第二,我們也根據公司自身的業務特點,以及小強系統的特性,做了比較精細的規劃,從團號、訂單、客戶、供應商等等,多維度、多數據配合系統的要求,包括我們把以前那些數據也錄入系統,可對我們日常的數據分析提供非常直觀的幫助。另外,系統上線前上線后我們進行了多次系統培訓,而且小強團隊也幫我們開展培訓,以及現場實操考核,通過以考代學的方式,讓大家對系統使用越來越熟練。

可能剛開始大家覺得用系統會增加自己的工作量,但實際上長時間用起來以后,整體是大大減少工作量的,大家覺得能解決很多問題,所以,對系統的應用它是一個長期的過程,也需要氛圍的營造,目前我們整體使用中還是特別融洽的。

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